1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

Как сделать заказ

Правила возврата товара

Условия доставки:

ВНИМАНИЕ: лампы для террариумов и аквариумов не доставляеются службой доставки по Москве и подмосковью в связи с повышенной хрупкостью данного вида товаров. Доставка ламп в регионы возможна только при условии страхования и жесткой обрешётки груза по тарифам транспортной компании. Покупка ламп в нашем интернет-магазине возможна только при условии самовывоза либо из офиса компании по адресу: ул. Привольная, 70, БЦ "Жулебино" по будням с 10.00 до 18.00 либо из гипермаркетов Dino Zoo у м. Ховрино  (ул. Правобережная, 1 Б, ТЦ "Капитолий"минус первый этаж) и у м. Саларьево ( 23 км Киевского шоссе, стр. 1, ТРЦ "Саларис", второй этаж)

Благодарим вас за понимание.

Для Москвы и Московской области

  • Доставка до подъезда при общей массе заказа до 5кг в пределах МКАД от 4000 рублей бесплатно.
  • Стоимость доставки на сумму в пределах МКАД от 1000 до 4000 рублей - 400 рублей
  • Стоимость доставки за пределы МКАД 400р+40р/км .
  • Доставка осуществляется в течение 1-3 дней, с понедельника по пятницу.
  • Оплата возможна наличными средствами или безналичным переводом по счету
  • Проверяйте правильность заказа (целостность, сроки годности и прочее) в присутствии курьера или в транспортной компании.
  • Стоимость доставки заказа общей массой более 5 кг и возможность доставки в выходные дни уточняйте у операторов

Самовывоз можно осуществить из офиса – м. Жулебино, ул. Привольная, д. 70.

Самовывоз осуществляется на следующий день после подтверждения заказа с 10:00 до 17:00.             

Самовывоз возможен при любой сумме заказа.

При оплате покупок мы принимаем только наличные средства.

 Для регионов:

Минимальная сумма заказа для отправки его в регионы – 2000 рублей.

Заказ доставляется транспортной компанией ПЭК при 100% предоплате заказа. Доставка может быть осуществлена до офиса транспортной компании в вашем городе или до двери, по договоренности с транспортной компанией. Стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании и оплачивается при получении заказа. С тарифами можно ознакомиться здесь

Обращаем ваше внимание, что право собственности на товар переходит к покупателю при передаче заказа в транспортную компанию. Части товаров требуется обрешетка за дополнительную плату (клетки, лампы, террариумы, светильники и прочее).

Вес товара для расчета тарифа вы можете уточнить по телефону (495) 704-90-92 или написав на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При заказе указывайте контактный e-mail, на него придет счет для оплаты. Его можно оплатить в банке.

Внимание! Бронь на товар сохраняется в течение недели после выставления счета.